CEO俞永福专栏

12月21日                        星期一                              晴

2009 我有点想念你

                                                                                                                                                                                      俞永福

            忙忙叨叨之中，书桌上的2009年年历就要翻过去啦。2009，我有点想念。

            出差了近一个月，回到办公室已经能感受到浓浓地圣诞气氛，严肃的办公区不时出来欢声笑语，想来是同事们在为年会准备节目，回家的感觉真好。创业是辛苦而忙碌的，但并不是无趣的，这次出差途中我就闹了一个不大不小的笑话。

月初的时候查看本月的行程安排，知道会有大量的时间会在飞机上度过，于是早早地去下载了一部高清版本的美国大片——《2012》。等上了飞机，看看邻座的一个哥们郁闷无聊，心里很有点暗自得意：做事得未雨绸缪，早做安排啊！

飞机起飞后看了不到三十分钟我就感觉有点纳闷：片子不仅内容平庸，而且质量不行，心想不会是电影院偷拍的吧，而且内容也完全不像是外界评价极高的大片水平。到了广州，找了个看过此片的兄弟一聊才真相大白：原来我下载了一个山寨版的《2012》。（注：有一些网站为了获取流量，会放一些假资源出来骗取用户下载，比如用国外的旧片改成2012的标题供人下载）。由此得到两个教训：

1．做事除了早做规划，另一个要素就是尊重专业（谁让你不认真看影迷评论，看碟直接跳过开头的）。

2．核心环节一定不能吝啬预算（花了钱肯定就没这个烦恼了)。

玩笑过后，是我作为一个互联网从业人员对于互联网版权保护、资源分享等未来前景的忧虑。这是当下整个互联网圈子里最热的话题，不仅仅在创业者圈子，在监管者圈子也是如此。

无论是互联网还是移动互联网，如何处理好监管与被监管之间的关系，如何既保证用户享受到最佳用户体验，又能保障用户的权益不会被盗版等虚假信息损害，这是我们永远的话题。在最近参加的广东移动组织的各省、各地的市场老总的交流会上，UC作为唯一的一家参与了分享的移动互联网企业，我跟大家开了个玩笑。我说现在的产业，其实经常会出现两种情况，一种是风雨雷电，一种是神仙下凡

在此之前，先得说说创业者是什么？这就是一群在民间努力工作的有梦想的平民老百姓，不管是风调雨顺还是风雨雷电，其实也没有太大影响，他都会赶紧着想把自己的事情干好。但凡人一定是祈祷风调雨顺天气的，当然也不是总能如意，因为“天气总是变幻莫测”，平民老百姓们只好等着天气变好才能出门打渔干活。

最近中国的电信运营商对于手机wap网站上一些不良内容进行了一次突击的“大扫除”，从长远的角度看，这对移动互联网行业是一件好事，因为此前很长一段时间，移动互联网在高速发展的同时，也累积了一些沉疴，没有及时医治。这就是每个高速成长的行业都会出现的情况，有其积极的一面，但也有其问题的一面，但无论如何都不会减慢这些行业高速发展的车轮，也不会抹杀其正面的价值。现在政府痛下决心根治这一沉疴，是件好事。短期内狂风暴雨虽然在所难免，大家都需要驾驶好自己的渔船。实际上等风雨过后，我们这些平民老百姓，这些真正的创业者，将很可能会迎来一次大丰收，我们时刻准备着。

再说“神仙下凡”。移动互联网我认为主要有“端”，“管”，“云”三种角色。互联网发展了十年，积累了大量的内容和应用，这相当于在天上的云，而用户如何通过“终端”获得他想要的云呢，换个角度，这些互联网内容和应用又如何在手机终端上落地呢，UC要做的事就是通过软件和服务建一种管道，把云端的东西通过管道落在手机终端上，UC要做的是最专业的“管道工”，给两端的人都带来价值。

这其中，运营商因其掌握的特殊资源和位置，其实际是整个产业链里最重要的生态系统。生态系统是什么？就是风、雨、雷、电，就是民间老百姓们眼中的神仙。然而，偶尔维护生态系统的神仙们除了建立起一个风调雨顺的环境之外，也偶尔下凡尘做些凡人，做些俗人的事情，打打渔，生产些产品，感受一下凡人才有的喜怒哀乐。天神下凡大多数时候都是给人间留下几段美好的传说，但是就像传说里说的那样，神仙毕竟神力不同凡人，故事里难免也会让老百姓们——创业者有点小烦恼。

当然在交流会上，运营商的这些老大们也都纷纷反映，其实神仙也不好当，不管在凡间还是在天庭，还有玉皇大帝管着呢。这是后话。

这个话题虽然略显严肃，但确实是一个值得很多人认真思考的问题。作为一个移动互联网从业者，看到很多神仙下凡与凡人抢饭吃的情况，后果很显然，确实让人困惑，生态系统是一门很深的学问。

除了上面提到的神仙，对于创业者而言，还有另一路意义重大的神仙：就是那些在创业路上帮助过我们的贵人们。我也是一个创业者，当今天UC小有成绩的时候，有人问我：永福，你会怎么报答当初曾经帮助过UC的人？这两年我从未停止过对这一问题的琢磨。

UC的创业很不容易。在UC五周年的时候，我的感言是“三感”：第一是感谢，第二是感激，第三是感恩。这三句话，句句发自内心。比如在创业过程中，我印象最深刻的两件事情，就一直让我感谢、感激、感恩至今。

第一件事发生在2006年的12月。我确定离开联想投资来UC创业，到了1月份，春节临近，公司的账上却已经没钱了。当时的UC虽然只有十来个人，但是对我们来说，如何让我们带的兄弟们能够安心的回家过年却是个令人头疼的大问题，我们相信这些兄弟能理解，但他们如何面对家人呢，毕竟这是春节，中国人最重要的节日。

那个时候， UC的四个天使投资人已经决定投资，但是法律文件还没做完。是雷总（雷军）在连收据也没有打的情况下，直接把钱给了我们。这样的帮助，对当时的UC来说绝对是雪中送炭，是大仙来救命了。

第二件事是我们的第一个预装客户——长虹手机。那是UC预装的国内厂商第一单。当时跟手机厂商合作的都是SP厂商，SP跟手机品牌有分成，而UC却不可能这么做。不可能为长虹带来直接收入，而手机存储的空间又有限，人家凭什么把你的软件内置进去？

UC的同事们最终能把这个看似不可能的任务完成，秘诀就是抓住了一点，先把客户变用户。疯狂的在他们面前演示我们的软件，并且诚恳的请他们试用我们的软件，PPT里准备的说辞再漂亮也没有用，我们的产品才是客户信任我们的基石。通过我们的努力，长虹的这些同事试用了UC的产品，变成了UC的用户，这样他们对UC的价值就有了“第一手感受”。这样，长虹成为了我们的第一个国内预装客户。时至今日，我们依然感谢长虹，我们没有请客送礼，而是用真诚和UC的品质打动了我们的客户。正是许许多多这样的客户给UC这样一家有理想的公司打开了一扇又一扇窗。

创业的这几年，我经常会感动，为同事们的执着，为合作伙伴的理解和帮助。中国人说大恩不言谢，我却觉得一定要用行动来表达我们的心意。感谢不一定是通过金钱，只要用心你一定会找到很多的方式，比如一个关切问候的电话。

还犹豫什么？兄弟，拿起你的电话，给真诚帮助过你的老哥们说一句：“新年快乐！”